อุตสาหกรรมบรรจุภัณฑ์กำลังประสบกับการเปลี่ยนแปลงของแผ่นดินไหวเนื่องจากเทคโนโลยีดิจิตอลเปลี่ยนวิธีที่แบรนด์มีส่วนร่วมกับผู้บริโภค จากการดำเนินการกับบรรจุภัณฑ์ตลาดสมาร์ทแพคเกจทั่วโลกคาดว่าจะมีมูลค่าถึง 68.99 พันล้านเหรียญสหรัฐภายในปี 2575 เนื่องจากการเติบโตนี้แบรนด์กำลังพัฒนากลยุทธ์ของพวกเขาเพื่อคว้าโอกาส ในขณะที่รหัส QR ซึ่งเป็นคุณลักษณะสำคัญของบรรจุภัณฑ์ที่เชื่อมต่อ – มีอยู่ตั้งแต่ปี 1994 การแพร่ระบาดของพวกเขาได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวาง รายงาน 2021 เปิดเผยว่า 79% ของผู้บริโภคได้มีปฏิสัมพันธ์กับผลิตภัณฑ์ผ่านรหัส QR แล้ว ผ่านการปรับใช้กลยุทธ์ของรหัส QR แบรนด์กำลังค้นพบวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างการเชื่อมต่อโดยตรงกับผู้บริโภค เทคโนโลยีนี้ช่วยให้พวกเขาสามารถส่งมอบประสบการณ์ของลูกค้าที่ได้รับการปรับปรุงสร้างความภักดีต่อแบรนด์ที่แข็งแกร่งขึ้นและรวบรวมข้อมูลผู้บริโภคที่มีค่า การสร้างกลยุทธ์บรรจุภัณฑ์ที่เชื่อมต่อการใช้งานบรรจุภัณฑ์ที่เชื่อมต่อประสบความสำเร็จนั้นต้องใช้วิธีการที่ซับซ้อนซึ่งจัดการกับวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ที่หลากหลาย จากมุมมองการปฏิบัติงานสามารถปรับปรุงการเดินทางของผู้บริโภคได้อย่างมีนัยสำคัญโดยการรวมคุณสมบัติเช่นฟังก์ชั่น“ สแกนเพื่อจ่าย” ช่วยลดแรงเสียดทานในกระบวนการจัดซื้ออย่างมีประสิทธิภาพและผลักดันการเติบโตของยอดขาย แบรนด์สามารถแยกตัวออกจากกันโดยนำเสนอข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของพวกเขาตั้งแต่การจัดหาส่วนผสมไปจนถึงการริเริ่มความยั่งยืนดังนั้นการสร้างความไว้วางใจของผู้บริโภคผ่านความโปร่งใส แง่มุมที่ให้ข้อมูลนี้ครอบคลุมถึงคุณค่าการทำงานซึ่งแบรนด์สามารถส่งมอบเนื้อหาส่วนบุคคลเช่นสูตรหรือคำแนะนำในการใช้ยาเพิ่มประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ของผู้บริโภคและส่งเสริมการซื้อซ้ำ ความสามารถในการส่งเสริมการขายของบรรจุภัณฑ์ที่เชื่อมต่อมีความสำคัญเท่าเทียมกัน ผ่านการโปรโมตแบรนด์ดิจิทัล บริษัท ไม่เพียง แต่สามารถผลักดันยอดขายที่เพิ่มขึ้นเท่านั้น แต่ยังรวบรวมข้อมูลบุคคลแรกที่มีค่าเกี่ยวกับผู้บริโภคด้วย และที่สำคัญที่สุดคือบรรจุภัณฑ์ที่เชื่อมต่อเปิดช่องทางใหม่เพื่อสร้างแรงบันดาลใจ ด้วยการเชิญชวนให้ผู้บริโภคได้สัมผัสกับข้อเสนอสร้างสรรค์ของแบรนด์โดยตรงผ่านช่องทางดิจิทัลแบรนด์ บริษัท สามารถเสริมสร้างความแข็งแกร่งของแบรนด์และส่งเสริมความภักดีในระยะยาวการดำเนินการตามความท้าทายให้กับ Paul Simonet ผู้ก่อตั้งประสบการณ์คือทุกสิ่งที่ประสบความสำเร็จ ในการดำเนินการโครงสร้างพื้นฐานรหัส QR แบรนด์จะต้องระบุสี่โดเมนสำคัญ: 1 การสร้างและการจัดส่ง URL รวมถึงการกำเนิด URL การจัดการ URL และการปรับปรุง URL 2. การออกแบบรหัสและการควบคุมคุณภาพครอบคลุมการผลิตรหัสการออกแบบการรวมรหัสศิลปะและการออกแบบการปรับเปลี่ยนรหัสศิลปะ 3. ประสบการณ์ของลูกค้าแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่การออกแบบไปจนถึงการสร้างและการรวมเข้ากับข้อมูลของบุคคลที่หนึ่งและแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ 4. การวิเคราะห์แบบครบวงจรแบบครบวงจรและ ROI การพิจารณาองค์ประกอบเหล่านี้แต่ละอย่างมีความสำคัญอย่างยิ่งเนื่องจาก SGK สรุปในกระดาษสีขาวล่าสุดเกี่ยวกับบรรจุภัณฑ์ที่เชื่อมต่อซึ่งพัฒนาขึ้นโดยความร่วมมือกับประสบการณ์คือทุกสิ่ง “ เราไม่ควรคิดว่ารหัส QR เป็นลิงค์ไปยังเว็บไซต์หรือหน้าแคมเปญของแบรนด์” มันอ่าน “ เราควรคิดว่า (มัน) เป็นการเชื่อมต่อกับอินสแตนซ์ดิจิตอลของผลิตภัณฑ์เองจนถึงระดับ SKU ซึ่งช่วยให้ผู้บริโภคมีส่วนร่วมในหลายระดับกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์ขณะที่พวกเขาถืออยู่ในมือของพวกเขา” ในขณะที่หลาย บริษัท ได้ทดลองใช้รหัส QR เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการมีส่วนร่วมของบรรจุภัณฑ์ที่เชื่อมต่อรวมถึงสิ่งต่อไปนี้: การออกแบบรหัสที่เพิ่มขึ้น: เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ รหัสที่ออกแบบมานั้นถูกใช้โดยแบรนด์เพื่อสร้างผลกระทบและเพิ่มอัตราการสแกนของกิจกรรมสำคัญ พวกเขาควรถูกมองว่าเป็นประสบการณ์ของแบรนด์และคำเชิญให้เข้าร่วมไม่ใช่แค่องค์ประกอบที่ใช้งานได้ ประสบการณ์แบรนด์ที่สร้างสรรค์: ความสามารถของอุปกรณ์ที่ทันสมัยช่วยให้การมีส่วนร่วมที่เป็นนวัตกรรมผ่านเทคโนโลยีเช่นตำแหน่งทางภูมิศาสตร์, ตัวกรองใบหน้า, VR และ AR เรื่องราวการพัฒนาอย่างยั่งยืน: บรรจุภัณฑ์ที่เชื่อมต่อเป็นช่องทางที่มีต้นทุนต่ำและตรงไปตรงมาซึ่งช่วยให้แบรนด์สามารถแบ่งปันความคิดริเริ่มด้านความยั่งยืน การรวมหลายช่อง: รหัส QR มีการใช้มากขึ้นเพื่อเชื่อมต่อช่องทางแคมเปญหลายช่องทางรวมถึง POS, ทีวี, สื่อสิ่งพิมพ์และโซเชียลมีเดีย ช่องเหล่านี้ควรติดตามด้วยวิธีการรวมและเชื่อมต่อกลับไปยังช่องทางหนึ่งเสมอ-แพ็คเกจที่เชื่อมต่อ ผลตอบแทนที่อาจเกิดขึ้นจากการลงทุนนั้นน่าสนใจ Tetra Pak รายงานว่าประสบการณ์ที่เชื่อมต่อสามารถส่งมอบยอดขายเพิ่มขึ้นถึง 20% แสดงให้เห็นถึงพลังการค้าของกลยุทธ์บรรจุภัณฑ์ที่เชื่อมต่อได้ดีซึ่งเป็นสะพานเชื่อมเพื่อความสำเร็จในโลกดิจิตอลและโลกทางกายภาพยังคงมาบรรจบกัน ผู้ที่เชี่ยวชาญด้านกลยุทธ์ที่ซับซ้อน แต่คุ้มค่านี้น่าจะพบว่าตัวเองอยู่ในระดับแนวหน้าของการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคขับเคลื่อนทั้งความภักดีของแบรนด์และการเติบโตของธุรกิจ PW
แหล่งที่มาของข้อมูล
