Versatile Packagers มีสำนักงานใหญ่ในเมืองแทมปา และเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มบริษัท Wheelhouse ซึ่งมีสาขาอยู่ในนอร์ทแคโรไลนา อินเดียนา เพนซิลเวเนีย และเท็กซัส ด้วยความภาคภูมิใจในการสร้างความร่วมมือด้านบรรจุภัณฑ์ร่วมที่ยั่งยืน Versatile เฉลิมฉลองครบรอบ 25 ปีกับ Signature Brands ซึ่งเป็นบริษัทด้านการตกแต่งขนมหวานและสินค้าสำหรับวันหยุดในปีนี้ การผลิตตามสัญญาและบรรจุภัณฑ์ (CMP) ติดต่อกับกรรมการบริหาร Bob Vande Weghe ซึ่งอธิบายวิธีการสร้าง Versatile ความร่วมมือเหล่านั้นและเหตุใดกลยุทธ์ เช่น การคำนึงถึงต้นทุนแบบ end-to-end การรักษาความคล่องตัวท่ามกลางความต้องการที่ผันผวน และการส่งเสริมนวัตกรรมจึงเป็นสิ่งสำคัญ CM+P: ผู้ทำบรรจุภัณฑ์อเนกประสงค์เปลี่ยนจากโรงงานขนาด 15,000 ตารางเมตรเป็น 10 เท่าของขนาดในปัจจุบัน . Bob Vande Weghe: Versatile Packagers เริ่มต้นในปี 1992 ด้วยบริษัท Tropicana เราร่วมแพ็คสินค้าให้พวกเขา โดยจัดการผลิตภัณฑ์หลายแพ็คทั้งด้านตู้เย็นและด้านโดยรอบ นี่เป็นการเปิดตัวบริษัทของเรา จากจุดนั้น เรามีความหลากหลายและเติบโตโดยการเพิ่มบริการและอุปกรณ์เพื่อรองรับบรรจุภัณฑ์ประเภทต่างๆ เนื่องจากฟลอริดาไม่ใช่รัฐที่มีการผลิตขนาดใหญ่ เราจึงต้องมีความคล่องตัวในการจัดการงานประเภทต่างๆ มากมาย งานส่วนใหญ่ของเราไม่ได้มีขนาดใหญ่ ดังนั้นความคล่องตัวในสถานที่ตั้งของเราจึงเป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากเราจัดการทุกอย่างให้กับทุกคนอย่างต่อเนื่อง ทุกวันนี้คุณรับงานประเภทใดบ้าง เราได้ขยายไปสู่บรรจุภัณฑ์ประเภทต่างๆ รวมถึง บรรจุภัณฑ์พุพอง กล่องกระดาษ และภาชนะบรรจุเครื่องดื่ม ในปี 2019 เราถูกซื้อโดย South Atlantic Packaging และ Wheelhouse Corporation ซึ่งเปิดโอกาสใหม่ในการให้บริการฐานลูกค้าของเราในสถานที่ต่างๆ ซึ่งช่วยลดต้นทุนการขนส่งสินค้าสำหรับผู้ที่อยู่นอกรัฐ ขณะนี้เรามีสถานที่ตั้งห้าแห่งทั่วสหรัฐอเมริกา ขณะนี้เรามีส่วนร่วมในอุตสาหกรรมยานยนต์ การแพทย์ โภชนเภสัชภัณฑ์ ผลิตภัณฑ์ดูแลผิว และผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผม ฉันคิดว่าขอบเขตเดียวที่เราไม่ครอบคลุมคือเภสัชภัณฑ์ Versatile Packagers โดดเด่นจากคู่แข่งอย่างไร? เป้าหมายของเราคือการพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาว ฉันมักจะพูดถึงบัญชี “ครับ/ครับ คุณ” ซึ่งเป็นลูกค้าที่ต้องการให้เราดำเนินการโดยไม่ต้องร่วมมือกัน แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะดี แต่เราชอบความร่วมมือที่เราสามารถทำงานร่วมกันและมองหาการปรับปรุงในด้านการออกแบบ แรงงาน อุปกรณ์ และบุคลากร สิ่งเหล่านี้คือสี่ด้านที่เรามุ่งเน้นตลอดหลายปีที่ผ่านมา เมื่อลูกค้าเข้ามาร่วมงานแล้ว เราก็ตั้งเป้าที่จะนั่งคุยกับพวกเขาและแนะนำวิธีลดต้นทุนและปรับปรุงกระบวนการต่างๆ เราชอบที่จะมีส่วนร่วมในโครงการตั้งแต่เนิ่นๆ มากกว่าหลังจากที่ทุกอย่างเสร็จสิ้นแล้ว เมื่อถึงตอนนั้น อาจสายเกินไปที่จะทำการปรับปรุงหรือลดต้นทุน และมันจะกลายเป็นสถานการณ์ “ครับ/ครับ คุณ” บอกเราว่าความร่วมมือกับ Signature Brands เติบโตขึ้นได้อย่างไรในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ในขั้นต้น Signature Brands นำเรา โปรเจ็กต์ “ครับ/ครับ คุณ” เพื่อประกอบส่วนประกอบซึ่งดำเนินการได้ง่าย ขณะที่เราสร้างความไว้วางใจ พวกเขาขอให้เราจัดการงานที่ซับซ้อนมากขึ้น เราชอบถามคำถามเช่น “เราจะทำอะไรได้ดีขึ้นกับโครงการเหล่านั้น? เราจะลดต้นทุนเหล่านั้นได้อย่างไร” เราไม่เพียงแค่ทำงานร่วมกับลูกค้าเท่านั้น แต่เรายังทำงานร่วมกับผู้ผลิตที่อาจกำลังผลิตวัสดุด้วยตนเองและถามคำถามเช่น: “เราสามารถเปลี่ยนจากกระดาน .25 คะแนนลงไปเป็นกระดาน .24 คะแนนและยังคงได้หรือไม่ บรรลุเป้าหมายเดียวกัน?” เรามักจะคิดถึงต้นทุนตั้งแต่ต้นจนจบ สำหรับธุรกิจกระดาษไลเนอร์คัพเค้กของ Signature พวกเขาถามว่าเราจะเทียบราคากับผู้ร่วมบรรจุหีบห่อรายอื่นได้หรือไม่ ฉันบอกพวกเขาว่าเรามีอุปกรณ์ชิ้นหนึ่งที่นี่ที่สามารถทำได้เร็วกว่าสองเท่า แต่มันจะเป็นคอนเซ็ปต์ที่แตกต่าง รูปลักษณ์และความรู้สึกที่แตกต่างออกไป เราช่วยพวกเขาลดบรรจุภัณฑ์ลงประมาณครึ่งหนึ่งและลดต้นทุนได้ประมาณสองในสามในตัวอย่างนี้ คุณมีแนวคิดอย่างไร เดิมทีบรรจุภัณฑ์ซับคัพเค้กเป็นการ์ดส่วนหัวที่เย็บเข้ากับถุงโพลี เราเปลี่ยนเป็นถุงโฟลว์แรปที่มีการ์ดส่วนหัว จากนั้นจึงย้ายไปที่โฟลว์แรปที่พิมพ์เต็มตัวพร้อมรูแขวน หลังจากนั้น เราเริ่มผลิตแผ่นซับด้วยตัวเราเอง ขึ้นรูปและบรรจุหีบห่อ ซึ่งช่วยให้เราเพิ่มการผลิตและลดต้นทุนได้อย่างมาก ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา การทำงานร่วมกันของเราได้นำไปสู่การลดต้นทุนที่มากขึ้น ความเร็วในการผลิตที่เพิ่มขึ้น และการปรับปรุงกระบวนการ อะไรดี ห้างหุ้นส่วน co-packing ดูเหมือนคุณหรือเปล่า?มันเป็นเรื่องของการสื่อสารและความโปร่งใสอย่างต่อเนื่อง ระบบทั้งหมดของเราช่วยให้ลูกค้าสามารถดูข้อมูลแบบเรียลไทม์ ดังนั้นลูกค้าของเราจึงไว้วางใจในสิ่งที่เรากำลังทำอยู่ เมื่อพวกเขามีปัจจัยความไว้วางใจในการรู้ว่าเรากำลังทำอะไรและเห็นว่าเรากำลังทำอะไรอยู่ พวกเขาก็รู้ว่าเรากำลังผลิตผลิตภัณฑ์ที่ดีสำหรับพวกเขา และปีแล้วปีเล่าของการทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดเช่นนั้นทำให้เกิดผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม จากนั้นพวกเขาจะมอบความรับผิดชอบให้คุณมากขึ้นเรื่อยๆ นอกจากนี้ยังเกี่ยวกับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องอีกด้วย เราไม่ยึดติดกับความสำเร็จในอดีต เรามองหาวิธีลดต้นทุนและเพิ่มความยั่งยืนอยู่เสมอ โลกเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา และเราต้องปรับตัวตามมัน เราได้ทำงานอย่างใกล้ชิดกับ Signature Brands เพื่อพัฒนาบรรจุภัณฑ์ใหม่ เช่น การออกแบบถ้วยซ้อนที่เพิ่มประสิทธิภาพและลดต้นทุน ความสัมพันธ์ของเรากับ Signature Brands ประสบความสำเร็จเนื่องจากความร่วมมือและการรับฟังทั้งสองฝ่าย นั่นคือกุญแจสำคัญสำหรับผู้ทำแพ็คเกจตามสัญญา: การรับฟังและดำเนินการตามที่ได้พูดคุยกัน คุณสามารถทำประโยชน์เพิ่มเติมให้กับลูกค้ารายหนึ่งโดยไม่ละเลยลูกค้ารายอื่นได้หรือไม่ ทุกอย่างเริ่มต้นจากการที่ลูกค้ารายใดรายหนึ่งไม่รับภาระมากเกินไป คุณไม่สามารถเป็นทุกอย่างให้กับทุกคนได้ เรามอบหมายบทบาทสำคัญให้กับแต่ละบัญชี โดยส่วนตัวแล้ว ฉันจัดการบัญชีได้ห้าถึงเจ็ดบัญชี ซึ่งช่วยให้ฉันใช้เวลาคุณภาพกับพวกเขาและมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาผลิตภัณฑ์ของพวกเขาได้ เราพบปะกับลูกค้ารายหนึ่งเป็นประจำเพื่อหารือเกี่ยวกับโครงการและทดสอบวัสดุเพื่อค้นหาวิธีลดต้นทุน มันเกี่ยวกับการทำงานร่วมกัน และลูกค้ายังต้องเปิดใจที่จะใช้เวลาในการค้นหาการปรับปรุง คุณทำอะไรในช่วงเวลาที่ท้าทายเมื่อความต้องการของผู้บริโภคมีความผันผวน ความเก่งกาจของเราอยู่ที่จุดแข็งสองประการ ประการแรกคือความสามารถของเราในการจัดการแรงงานได้ดีจริงๆ ประการที่สองคือการมีอุปกรณ์มัลติฟังก์ชั่นที่สามารถรองรับงานต่างๆ เราพยายามทำงานกับอุปกรณ์ที่เรามีอยู่แล้วเพื่อไม่ให้ต้นทุนเพิ่มขึ้นโดยการเพิ่มอุปกรณ์มากขึ้นเรื่อยๆ ตัวอย่างเช่น เรามีอุปกรณ์ที่สามารถวิ่งได้ 10 ชิ้นต่อนาที แต่เราก็มีอุปกรณ์ที่สามารถวิ่งได้ 150 ชิ้นต่อนาทีด้วย เมื่อคุณสามารถย้ายจากงานหนึ่งไปอีกงานหนึ่งได้อย่างรวดเร็ว จะช่วยให้คุณเป็นผู้ขายที่คล่องตัวตามที่คุณต้องการ ฉันคิดว่าความยืดหยุ่นนี้ช่วยให้เรายังคงแข่งขันได้เพื่อรองรับความผันผวนของความต้องการที่ลูกค้าของเราได้รับจากผู้ค้าปลีกทุกวัน ในฐานะผู้บรรจุหีบห่อ เรามองเห็นความผันผวนอย่างมากในห่วงโซ่อุปทานและความไม่แน่นอนในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ แต่ฉันคิดว่านั่นเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจของเรา เมื่อคุณมีความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า คุณจะสามารถก้าวข้ามความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงและความไม่แน่นอนได้ คุณจะพูดว่าอะไรคือแนวทางในการสร้างสรรค์นวัตกรรม ทีมผู้บริหารของ Wheelhouse จะประชุมกันทุกสัปดาห์ในทุกสถานที่ของเราเพื่อหารือเกี่ยวกับโครงการ เป็นเรื่องดีที่มีสมาชิกในทีมที่มีความเชี่ยวชาญแตกต่างกันเพื่อแลกเปลี่ยนความคิดเห็นซึ่งกันและกัน ฉันกับหุ้นส่วนธุรกิจในแทมปาพูดคุยกันถึงวิธีลดต้นทุนและปรับปรุงกระบวนการอยู่ตลอดเวลา นวัตกรรมและความยั่งยืนเป็นหัวข้อสำคัญทุกสัปดาห์ ข้อดีประการหนึ่งของการมีสถานที่ตั้ง 5 แห่งก็คือ หากโรงงานแห่งหนึ่งไม่ต้องการอุปกรณ์ อีกแห่งก็อาจต้องการ เราสามารถบรรจุและเคลื่อนย้ายไปยังที่ที่จำเป็น ช่วยให้เราสามารถใช้สินทรัพย์ของเราให้เกิดประโยชน์สูงสุด อะไรต่อไปสำหรับ Versatile Packagers? ความยั่งยืนคือจุดมุ่งเน้นที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเราในตอนนี้ ตุ่มกระดาษและบรรจุภัณฑ์กระดาษโดยทั่วไปสำหรับบรรจุภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหาร รวมถึงการพยายามควบคุมต้นทุนที่เพิ่มขึ้น คือกระบวนการบางส่วนที่เรากำลังพัฒนาภายในองค์กรโดยได้รับความช่วยเหลือจากผู้ขายของเรา บรรจุภัณฑ์กระดาษประเภทนี้กำลังเกิดขึ้นแล้วในอุตสาหกรรม และเราทำสิ่งนี้มาหลายปีแล้ว แต่เราวางแผนที่จะขยายเพิ่มเติมและพยายามค้นหาวิธีลดต้นทุนและช่วยสร้างสภาพแวดล้อมที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้น
แหล่งที่มาของข้อมูล
