ข้อกังวลด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์เป็นอุปสรรคต่อการลงทุนในบริการระยะไกล

ผู้ใช้เครื่องจักรบรรจุภัณฑ์จำนวนมากลังเลที่จะลงทุนในเทคโนโลยีบริการระยะไกลเพื่อความกังวลของแขกเสมือนที่ไม่ต้องการ ซึ่งเป็นไปตามการสำรวจที่จัดทำขึ้นสำหรับรายงาน “แนวโน้มบริการและการตรวจสอบระยะไกลปี 2024 ของ PMMI Business Intelligence ประมาณ 43% ของผู้ใช้ปลายทางที่ตอบแบบสำรวจกล่าวว่าความปลอดภัยทางไซเบอร์เป็นอุปสรรคสำคัญในการลงทุนในบริการระยะไกล เช่นเดียวกับ 90% ของ OEM ความกังวลในหมู่ OEM และผู้ใช้ปลายทางอาจมีสาเหตุมาจากการโจมตีทางไซเบอร์ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา รายงานกล่าว ความกลัวหลัก ในหมู่ผู้ใช้ปลายทางที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยทางไซเบอร์คือมัลแวร์ ซึ่งอ้างอิงโดยประมาณ 77% ของผู้ตอบแบบสอบถาม OEM ที่ทำการสำรวจส่วนใหญ่เห็นด้วย โดยเกือบ 90% บอกว่าพวกเขาค่อนข้างกังวลหรือกังวลอย่างมากเกี่ยวกับมัลแวร์ การโจมตีในห่วงโซ่อุปทานถือเป็นข้อกังวลอันดับต้นๆ ในหมู่ผู้ใช้ปลายทาง โดยประมาณ 73% บอกว่าพวกเขาค่อนข้างกังวลหรือกังวลอย่างมากกับภัยคุกคาม ผู้ผลิต OEM ประมาณ 85% รู้สึกแบบเดียวกัน ข้อกังวลของผู้ใช้ปลายทางที่ตามหลังอยู่คือการโจรกรรมข้อมูลและการปลอมแปลงข้อมูล ซึ่งประมาณ 72% ระบุว่าเป็นข้อกังวล OEM ประมาณ 90% ยังกล่าวว่าพวกเขากังวลเกี่ยวกับการโจรกรรมข้อมูลและการปลอมแปลงข้อมูล ผู้ใช้ปลายทางเสริมความแข็งแกร่งให้กับเครือข่ายไอทีและใช้วิธีการจัดส่งการเข้าถึงระยะไกล นักวิจัยระบบธุรกิจอัจฉริยะกล่าวว่าดูเหมือนว่าผู้ใช้ปลายทางจะมีความกังวลน้อยลงกับความปลอดภัยทางไซเบอร์ เนื่องจากพวกเขาได้เสริมความแข็งแกร่งให้กับเครือข่ายไอทีของตนและ ปรับปรุงวิธีการอนุญาตการเข้าถึงจากระยะไกล ตัวชี้วัดของ 43% ของผู้ใช้ปลายทางกล่าวว่าความปลอดภัยทางไซเบอร์เป็นอุปสรรคสำคัญต่อการลงทุนบริการระยะไกล เกิดขึ้นเพียงไม่กี่ปี หลังจากที่ 100% ระบุว่าเป็นอุปสรรคในสมุดปกขาว “Trends in the Adoption of” ประจำปี 2020 ของ PMMI การเข้าถึงระยะไกล: ก้าวไปข้างหน้าในช่วงโควิด-19″สัดส่วนของผู้ใช้ปลายทางและ OEM ที่ใช้ (2023) วิธีส่งมอบการเข้าถึงระยะไกลแต่ละวิธี ควบคู่ไปกับวิธีจัดส่งที่พวกเขาคาดการณ์ว่าจะมีการใช้งานภายในปี 2569 และวิธีการจัดส่งที่ใช้อยู่ ในช่วงปี 2020 ข้อมูลสำหรับปี 2020 นำมาจาก “แนวโน้มการนำการเข้าถึงระยะไกลมาใช้: การก้าวไปข้างหน้าในช่วงโควิด 19” ของ PMMI ระบบข่าวกรองธุรกิจ PMMI: แนวโน้มปี 2024 ในบริการระยะไกลและการตรวจสอบ VPN โดยตรงเป็นวิธีการทั่วไปในการเปิดใช้งานการเข้าถึงระยะไกลสำหรับการเปิดใช้งานระยะไกล เข้าถึงได้สำหรับทั้งผู้ใช้ปลายทาง โดย 71% ใช้เทคโนโลยี พร้อมด้วยประมาณ 77% ของ OEM วิธีการที่มีการใช้งานของผู้ใช้ปลายทางเพิ่มขึ้นมากที่สุดจากสมุดปกขาวปี 2020 จนถึงปัจจุบันคือเครือข่ายที่ปลอดภัยที่ได้รับการจัดการจากภายนอก ประมาณ 14% ของผู้ใช้ปลายทางใช้เทคโนโลยีในปี 2563 เทียบกับประมาณ 26% ในปี 2566 การใช้เครือข่ายความปลอดภัยที่ได้รับการจัดการจากภายนอกเพื่อเปิดใช้งานการเข้าถึงระยะไกล คาดว่าจะเติบโตต่อไป โดยมีผู้ใช้ปลายทางประมาณ 31% และประมาณ 48% ของ OEM ที่คาดการณ์ว่าจะใช้วิธีนี้ภายในปี 2569 เมื่อเปรียบเทียบกับการใช้งานในปัจจุบัน ผู้ใช้ปลายทางคาดว่าจะเพิ่มขึ้นมากที่สุดในเครือข่ายแบบหลอมรวม ซึ่งถูกกำหนดให้กระโดดจากประมาณ 12% เป็นประมาณ 32% ในอีกสามปีข้างหน้า ในทางตรงกันข้าม คาดว่าการใช้ VPN โดยตรงจะลดลงจาก 71% ในปี 2566 เหลือประมาณ 18% ในปี 2569 เนื่องจากวิธีการอื่นๆ ที่ให้การเข้าถึงส่วนที่แบ่งกลุ่มบนเครือข่ายพื้นโรงงานมีความน่าดึงดูดมากกว่า แหล่งที่มา: PMMI Business Intelligence: แนวโน้มปี 2024 ในบริการระยะไกลและ การตรวจสอบดาวน์โหลดรายงานฟรีด้านล่าง



แหล่งที่มาของข้อมูล