แคมเปญต่อต้านการล้างสีเขียวของ Two Sides ได้เพิ่มสูงขึ้นเกินตัวเลขสี่หลัก โดยขณะนี้มีบริษัทมากกว่า 1,075 แห่งที่ได้ลบหรือเปลี่ยนแปลงข้อความที่ทำให้เข้าใจผิดนับตั้งแต่การรณรงค์เริ่มขึ้นในปี 2010 กลุ่มผู้สนับสนุนการพิมพ์และกระดาษกล่าวว่าได้ท้าทายบริษัทต่างๆ ที่ให้ลูกค้าของตนส่งข้อความล้างสีเขียวซ้ำๆ ซึ่งสร้างความเสียหายให้กับอุตสาหกรรมกระดาษ สิ่งพิมพ์ และไปรษณีย์ องค์กรกล่าวว่าด้วยความกดดันอย่างมากต่อเศรษฐกิจ ธนาคาร ผู้ให้บริการโทรคมนาคม บริษัทสาธารณูปโภค และแม้แต่องค์กรภาครัฐต่างให้ความสำคัญกับการเปลี่ยนลูกค้าจากกระดาษไปสู่บริการดิจิทัลมากขึ้นเพื่อลดต้นทุน แต่การเพิ่มการสื่อสารกับลูกค้ามักจะพยายามปกปิดความพยายามในการประหยัดต้นทุนเหล่านี้โดยอ้างเหตุผลในการเปลี่ยนโดยใช้การตลาดด้านสิ่งแวดล้อมที่ไม่มีมูล เช่น ‘Go Green – Go Paperless’ และ ‘เลือกการเรียกเก็บเงินทางอิเล็กทรอนิกส์และช่วยรักษาต้นไม้’ ผลการสำรวจผู้บริโภคล่าสุดจากรายงาน ‘Trend Tracker’ ประจำปี 2023 ของ Two Sides เปิดเผยว่า 55% ของผู้บริโภคชาวยุโรปเชื่อว่าข้อโต้แย้งด้านสิ่งแวดล้อมจากบริษัทต่างๆ ที่เปลี่ยนมาใช้การสื่อสารแบบดิจิทัลนั้นทำให้เข้าใจผิดและกำลังลดต้นทุน Jonathan Tame กรรมการผู้จัดการของ Two Sides Europe กล่าวถึงคำกล่าวอ้าง Greenwash ว่าเป็น “การละเมิดกฎการตลาดด้านสิ่งแวดล้อมที่กำหนดไว้” และ “สร้างความเสียหายอย่างใหญ่หลวงต่ออุตสาหกรรมซึ่งมีบันทึกด้านสิ่งแวดล้อมที่มั่นคงและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง” นอกจากนี้เขายังชี้ให้เห็นว่าตลาดที่ดีต่อสุขภาพสำหรับผลิตภัณฑ์จากป่าไม้ เช่น กระดาษ ส่งเสริมการเติบโตของป่าไม้ในระยะยาวผ่านการจัดการป่าไม้อย่างยั่งยืน ทั่วโลก Two Sides มีส่วนร่วมกับองค์กรมากกว่า 2,100 แห่งที่สร้างข้อความที่ทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับกระดาษ จนถึงปัจจุบัน มีการระบุว่ามีผู้ตอบแบบสอบถามมากกว่า 1,075 รายที่ได้ลบข้อความดังกล่าวออกจากการสื่อสารของพวกเขาแล้ว และทั้งสองฝ่ายยังคงมีส่วนร่วมและแจ้งให้องค์กรที่เหลือทราบต่อไป ธุรกิจที่เป็นปัญหามีอยู่ทั่วยุโรป อเมริกาเหนือและใต้ แอฟริกาใต้ ออสเตรเลีย และนิวซีแลนด์ ในยุโรปถึงปัจจุบัน มีบริษัท 682 แห่งได้ยกเลิกการกล่าวอ้างที่ไม่มีหลักฐานเกี่ยวกับกระดาษ รวมถึง Dunhelm, British Gas, Intermarche, American Express และ Sparebanken Vest และอื่นๆ อีกมากมาย Tame เสริมว่ายังคงเป็นสิ่งสำคัญที่ Greenwash ถูกท้าทาย “เพื่อให้แน่ใจว่าบันทึกด้านสิ่งแวดล้อมที่ยอดเยี่ยมของอุตสาหกรรมได้รับการยอมรับ และวิถีชีวิตของพนักงานในอุตสาหกรรมหลายพันคน รวมถึงปริมาณการพิมพ์ กระดาษ และไปรษณีย์ จะไม่ได้รับความเสียหายจากการแพร่กระจายของความเข้าใจผิดและการฉวยโอกาส การตลาดกรีนวอช” การวิจัยที่ดำเนินการโดย Two Sides และ Censuswide ในปี 2021 พบว่าในยุโรปเพียงประเทศเดียวการล้างสีเขียวคุกคามการสูญเสียมูลค่า 337 ล้านยูโร (292 ล้านปอนด์) ต่อปีให้กับอุตสาหกรรมกระดาษ สิ่งพิมพ์ และการส่งไปรษณีย์ Two Sides กล่าวว่าการรณรงค์ต่อต้านการล้างเขียวยังคงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับองค์กร และจะยังคงกระตุ้นให้บริษัทต่างๆ ปฏิเสธการใช้คำกล่าวอ้างด้านสิ่งแวดล้อมที่ไม่มีหลักฐานเพียงพอและทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับการเลิกใช้กระดาษในการสื่อสารทั้งหมดของพวกเขา บริษัทได้ขอให้ส่งกรณี Greenwash ใดๆ ก็ตามไปที่ greenwash@twosides.info
แหล่งที่มาของข้อมูล
