สหภาพแรงงานการสื่อสาร (CWU) เรียกร้องให้พนักงานไปรษณีย์มีส่วนร่วมในการทบทวนบริการไปรษณีย์สากลของ Ofcom ใหม่ ซึ่งสหภาพแรงงานอ้างว่าถูก “จงใจรื้อถอน” รอยัลเมล์กล่าวว่ายินดีต่อการทบทวน Ofcom ซึ่งประกาศเมื่อวานนี้ (5 กันยายน) และย้ำจุดยืนว่าพันธกรณีการบริการสากล (USO) ล้าสมัยและจำเป็นต้องได้รับการปฏิรูปอย่างเร่งด่วน โดยอ้างอิงการวิจัยของ Ofcom ในปี 2020 ซึ่งพบว่าบริการวันจันทร์-ศุกร์จะตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคและ SMEs ถึง 97% CWU กล่าวว่า “สิ่งสำคัญ” ที่ Ofcom คำนึงถึงมุมมองและประสบการณ์ของพนักงานไปรษณีย์ หลังจากข้อพิพาทอันขมขื่นและยาวนาน สมาชิกได้ตกลงข้อตกลงใหม่เรื่องการจ่ายเงินและเงื่อนไขตลอดช่วงฤดูร้อน โฆษกของ CWU กล่าวว่า “พวกเขาได้เห็นการจงใจรื้อ USO และการทำลายคุณภาพการบริการมาเป็นเวลานาน “สิ่งนี้เลวร้ายลงนับตั้งแต่คณะกรรมการคัดเลือกของ BEIS เมื่อต้นปีนี้ และ Ofcom ควรถือ Royal Mail ไว้เป็นผู้ดูแล ไม่ใช่เปิดประตูเพื่ออำนวยความสะดวกในวิกฤติที่เกิดขึ้น” CWU กล่าวว่าจะมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ในการทบทวน และจุดยืนไม่ได้เกี่ยวกับ “การต่อต้านการเปลี่ยนแปลงเพื่อประโยชน์ของการเปลี่ยนแปลง แต่เกี่ยวกับการมุ่งเน้นไปที่การปกป้องบริการไปรษณีย์ของสหราชอาณาจักร การส่งมอบบริการที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ให้กับลูกค้า การฟื้นฟู คุณภาพของการบริการและยุติความกดดันที่เกิดขึ้นกับสมาชิกของเราอย่างไม่หยุดยั้ง” Royal Mail ยังชี้ให้เห็นว่าตลอดระยะเวลาเกือบสองทศวรรษ ปริมาณจดหมายลดลงมากกว่า 60% จากระดับสูงสุดที่ 2 หมื่นล้านต่อปีในปี 2547/5 เหลือ 7 พันล้านในปี 2565/3 ในช่วงเวลาเดียวกัน การส่งจดหมายหรือการ์ดมีราคาแพงกว่ามาก ราคาของแสตมป์ชั้นหนึ่งเพิ่มขึ้นจาก 28 เพนนี เป็นอัตราใหม่คือ 1.10 ปอนด์ที่เปิดตัวเมื่อต้นปีนี้ และถูกกำหนดให้ขึ้นอีกครั้งเป็น 1.25 ปอนด์ตั้งแต่วันที่ 2 ตุลาคม ซึ่งเพิ่มขึ้นมากกว่า 346% จากราคาปี 2547 จำนวนที่อยู่ในสหราชอาณาจักรเพิ่มขึ้น 4 ล้านในช่วงเวลาเดียวกันเป็น 32 ล้าน Royal Mail กล่าวว่า “การถูกกำหนดให้ให้บริการที่ลูกค้าบอกว่าไม่ต้องการอีกต่อไป โดยที่ Royal Mail เสียค่าใช้จ่ายจำนวนมาก จะเพิ่มภัยคุกคามต่อความยั่งยืนของ USO เราต้องการทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด รวมถึง Ofcom รัฐบาล สหภาพแรงงานของเรา และลูกค้าของเรา เพื่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว และเพื่อปกป้องความยั่งยืนในระยะยาวของ Universal Service ที่ราคาเดียวไปได้ทุกที่” ในช่วงฤดูร้อน Ofcom ยังได้ประกาศข้อเสนอว่าราคาสำหรับการส่งจดหมายประเภท Second Class จะถูกตรึงไว้กับอัตราเงินเฟ้อจนถึงอย่างน้อยปี 2029 การปรึกษาหารือเสร็จสิ้นเมื่อต้นเดือนนี้ โดยคาดว่าจะมีการตัดสินใจในปลายปีนี้
แหล่งที่มาของข้อมูล
