Two Sides ได้เขียนจดหมายถึงกลุ่มค้าปลีกของเยอรมัน REWE เกี่ยวกับการแถลงการณ์ที่ทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมของการสื่อสารด้วยการพิมพ์ กลุ่มผู้สนับสนุนการพิมพ์และกระดาษติดต่อ REWE หลังจากการตัดสินใจที่เผยแพร่เพื่อยุติการผลิตใบปลิวกระดาษส่งเสริมการขายรายสัปดาห์ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2023 ในข่าวประชาสัมพันธ์ที่เผยแพร่ในเดือนกรกฎาคม 2022 REWE ระบุว่า: “สิ่งนี้จะส่งผลกระทบอย่างมากต่อสิ่งแวดล้อม สภาพภูมิอากาศ และการใช้ทรัพยากรอย่างยั่งยืน ช่วยประหยัดกระดาษได้มากกว่า 73,000 ตัน ปล่อย CO2 70,000 ตัน น้ำ 1.1 ล้านตัน และ พลังงาน 380 ล้านกิโลวัตต์ชั่วโมงต่อปี” Two Sides กล่าวว่าพวกเขาเชื่อว่าข้อความเหล่านี้น่าตื่นเต้นและทำให้เข้าใจผิดในแง่ของการอ้างสิทธิ์ด้านสิ่งแวดล้อมและสถิติที่ใช้ การสื่อสารกับ REWE ยังชี้ให้เห็นว่าข่าวประชาสัมพันธ์ของบริษัทไม่ได้ระบุว่าสื่อดิจิทัลมีผลกระทบที่วัดได้ต่อสิ่งแวดล้อม Two Sides กล่าวว่าได้ขอให้ REWE ยุติการทำแถลงการณ์เหล่านี้และให้รายละเอียดการยืนยันผลประโยชน์ด้านสิ่งแวดล้อมที่อ้างสิทธิ์ องค์กรกล่าวว่าการสื่อสารกับ REWE ชี้ให้เห็นว่าสำหรับบริษัทที่จะอ้างสิทธิ์เหล่านี้ จะต้องดำเนินการวิเคราะห์วงจรชีวิตโดยละเอียดและเฉพาะเจาะจงของผลกระทบของดิจิทัลเมื่อเทียบกับกระดาษ “เป็นที่รับรู้กันบ่อยเกินไปว่าการสื่อสารในรูปแบบดิจิทัลที่เทียบเท่ากับกระดาษนั้นไม่มีผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมเลย อย่างไรก็ตาม ผลกระทบของคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล โทรศัพท์ หรืออุปกรณ์อื่นๆ ที่ได้รับและดาวน์โหลดข้อมูล รวมถึงโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นในการให้ข้อมูลนี้ เป็นสิ่งที่ไม่สามารถมองข้ามได้” Two Sides กล่าว “นอกจากนี้ ผู้รับจำนวนมากของการสื่อสารดิจิทัลของ REWE จะพิมพ์ข้อมูลต่อไป โดยเฉพาะบัตรกำนัลส่วนลดในร้านค้า ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อเครื่องพิมพ์ที่บ้านมากกว่ามาก “แถลงการณ์ผลกระทบใด ๆ เกี่ยวกับผลประโยชน์ด้านสิ่งแวดล้อมของการลบสิ่งพิมพ์และกระดาษจะต้องพิจารณาและมีการประเมินผลกระทบทางดิจิทัลและผลประโยชน์สุทธิ บ่อยครั้งที่ผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมถูกแทนที่โดยง่าย ไม่ต้องพูดถึงการผลักต้นทุนและความไม่สะดวกให้กับลูกค้าของพวกเขา” Two Sides กล่าวว่าพวกเขายังหักล้างคำกล่าวอ้างที่ว่า “ใช้น้ำ 1.1 ล้านตัน” ในการผลิตใบปลิว “น้ำในกระบวนการผลิตถูกใช้ภายในการผลิต แต่น้ำนี้จะไม่หายไป ในยุโรป 87.3% ของการบริโภคที่ใช้คือน้ำผิวดิน เช่น แม่น้ำและทะเลสาบ และสิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่าการบริโภคนั้นไม่เท่ากับการบริโภค” “ประมาณ 90% ของน้ำที่ใช้ในอุตสาหกรรมกระดาษของยุโรปจะถูกส่งกลับไปยังแหล่งที่มาหลังการบำบัด” Jonathan Tame กรรมการผู้จัดการของ Two Sides กล่าวว่า “การกระทำของ REWE และเหตุผลด้านสิ่งแวดล้อมนั้นน่าผิดหวังจริงๆ เรายอมรับว่าบริษัทต่าง ๆ ต้องการประหยัดเงิน แต่ข้อความเหล่านี้ไม่เพียงทำให้เข้าใจผิดเท่านั้น แต่ยังสร้างความเสียหายอย่างใหญ่หลวงต่ออุตสาหกรรมที่มีพนักงานในสหราชอาณาจักรเพียง 105,000 คน (640,000 คนในยุโรป) ในธุรกิจมากกว่า 7,400 แห่ง (112,000 คนในยุโรป (EU27 + สหราชอาณาจักร สวิตเซอร์แลนด์ และนอร์เวย์))” Two Sides ได้ขอให้ REWE ให้ข้อมูลตามข้อเท็จจริง ซึ่งรวมถึงการวิเคราะห์วงจรชีวิตโดยละเอียดและเฉพาะเจาะจงของผลกระทบของการสื่อสารดิจิทัลเมื่อเทียบกับแผ่นพับกระดาษที่พวกเขาเปลี่ยน นอกจากนี้ ยังกล่าวด้วยว่า หาก REWE ไม่สามารถให้การยืนยันที่เหมาะสม “เพื่อสนับสนุนการเรียกร้องด้านสิ่งแวดล้อมที่กระตุ้นความรู้สึก” ได้ขอให้กลุ่มยุติการแสดงข้อความเพิ่มเติมใดๆ ว่าการเปลี่ยนไปใช้การสื่อสารแบบดิจิทัลนั้นดีกว่าสำหรับสิ่งแวดล้อม
แหล่งที่มาของข้อมูล