เครื่องพิมพ์สี DSD ที่ใช้ Kings Lynn ได้แทนที่เครื่องเย็บ Duplo iSaddle รุ่นแรกด้วยเครื่องพิมพ์รุ่นที่ 5 รุ่นล่าสุด DSD ซึ่งเป็นเครื่องพิมพ์เชิงพาณิชย์ซึ่งส่วนใหญ่เป็นเครื่องพิมพ์แบบลิโท ติดตั้ง iSaddle 5.0 แบบสามเสาในเดือนเมษายน ช่างเย็บใหม่จะจัดการงานหลากหลายให้กับบริษัท โดยงานล่าสุดต้องใช้นิตยสารถึง 1.7 ล้านฉบับ บริษัทมีประวัติอันยาวนานร่วมกับ Duplo พร้อมประสบการณ์หลายสิบปีกับผู้ผลิต Shaun Simpson กรรมการผู้จัดการของ DSD กล่าวว่า “ทุกอย่างเริ่มต้นจาก Duplo DBM-120 ที่มีตัวป้อนแรงเสียดทาน และในขณะที่เราได้อัปเกรดความสามารถและเติบโตขึ้น เราจึงต้องการเครื่องทำหนังสือเล่มเล็กที่รวดเร็วและเป็นอัตโนมัติมากขึ้น” จากรุ่น 120 DSD ได้ย้ายไปใช้ระบบ 400 ของ Duplo จากนั้นรุ่น 5000 ก่อนที่จะเปลี่ยนมาใช้ iSaddle ซึ่งตัวเย็บล่าสุดได้เปลี่ยน Simpson กล่าวว่า แม้ว่าบริษัทจะมองไปรอบ ๆ ตลาดก่อนที่จะซื้อ แต่ประวัติการดูแลหลังการขายที่แข็งแกร่งของ Duplo ก็ทำให้ข้อตกลงนี้เป็นจริงได้ เขากล่าวเสริมว่า: “มันเกี่ยวกับวิธีดูแลคุณตลอดช่วงหลังการซื้อ เรารู้จัก Neil Barrett ผู้จัดการฝ่ายบริการ Duplo ในภาคเหนือมากว่า 20 ปีแล้ว “ฉันเชื่อใจเขาอย่างสมบูรณ์และเรามีความเข้าใจที่ดี มีปัญหาใดๆ เกิดขึ้น นีลจะช่วยได้” Barrett กล่าวว่า: “Shaun เป็นคนพูดตรงและเราเข้ากันได้ดีมาก “ด้วยประวัติที่เราทั้งสองได้แบ่งปันร่วมกัน ฉันพบว่า DSD เป็นมากกว่าลูกค้า Duplo รายอื่น ฉันมองไปที่การผลิตของพวกเขาและเราพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการบรรลุ คอยจับตาดูครอบครัวของ Shaun ที่ DSD เสมอ เพราะนั่นคือสิ่งที่ทุกคนเป็นเหมือนครอบครัว “มันเป็นสถานที่ที่มีชีวิตชีวาจริงๆ ลูกค้าของพวกเขารักพวกเขาอย่างแน่นอน และพวกเขาคาดหวังสิ่งที่ดีที่สุดจากซัพพลายเออร์ ซึ่งถือว่ายุติธรรม” iSaddle 5.0 สามารถสร้างหน้ารูปแบบขั้นบันไดจากแผ่นขนาดต่างๆ กันได้ถึงหกแผ่นภายในหนังสือเล่มเล็ก และสามารถสร้างปกที่มีกระเป๋าและแผ่นปิด เครื่องตัดแต่ง DKTS-200 ในตัวจะจบหนังสือด้วยมีดสามหรือห้าเล่ม ทำให้สามารถวางหนังสือรูปแบบขนาดเล็กได้สองครั้ง ซิมป์สันชื่นชมการใช้งานที่ง่ายดาย: “อุปกรณ์ Duplo นั้นค่อนข้างใช้งานง่ายเสมอ แต่ด้วย iSaddle และตอนนี้คือ iSaddle 5.0 ผู้ปฏิบัติงานของฉันใช้เวลาเพียงเล็กน้อยในการตั้งค่าและเปลี่ยนงาน “ทุกอย่างทำงานโดยอัตโนมัติและเราแทบไม่ต้องทำการปรับแต่งด้วยตนเองเลย ทำให้พวกเขาต้องทำงานที่ซับซ้อนและใช้แรงงานมากขึ้นในบริเวณโรงงาน “ฉันจะยื่นมือเข้าไปด้วย ฉันจะไม่ขอให้ใครใช้เครื่องจักรที่ฉันจะไม่ทำ – ยกเว้นเครื่องพิมพ์ – ฉันจะไม่แตะต้องสิ่งเหล่านี้อีก!” DSD มีพนักงาน 15 คนในไซต์การผลิตขนาด 420 ตร.ม.
แหล่งที่มาของข้อมูล