แบรนด์ที่เกิดขึ้นใหม่คุณอยากเป็นอะไรเมื่อคุณโตขึ้น?

เมื่อฉันเพิ่งออกจากอาชีพ 28 ปีของฉันที่ Procter & Gamble และเข้าสู่โลกที่ปรึกษาฉันได้เห็นธีมร่วมกันในหมู่ บริษัท เล็ก ๆ หลายแห่งที่ฉันได้รับสิทธิพิเศษในการทำงาน นอกเหนือจากความกระตือรือร้นและการมองโลกในแง่ดีอย่างไม่มีที่สิ้นสุดเกี่ยวกับโอกาสในการเปลี่ยนแปลงโลกด้วยผลิตภัณฑ์ใหม่คำถามในอนาคตทางธุรกิจ – และสิ่งที่อนาคตควรจะเป็น – ไม่ได้มีแนวโน้มที่จะอยู่ตรงหน้าและตรงกลาง มีงานจำนวนมากที่จะสร้างผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ใหม่ตั้งแต่การกำหนดไปจนถึงการผลิตสัญญาการจัดหาแพ็คเกจงานศิลปะแคมเปญโซเชียลมีเดียการจ้างงานการทำบัญชีการบัญชีและการจัดการธุรกิจทั่วไป หลายครั้งที่หลงทางในการทำงานที่เหนื่อยล้า แต่น่าตื่นเต้นเป็นคำตอบสำหรับคำถาม“ ฉันอยากเป็นอะไรเมื่อฉันโตขึ้น” เวลาที่เหมาะสมที่จะถามคำถามนี้เป็นจุดเริ่มต้น โดยทั่วไปเมื่อฉันถามคำถามนี้เกี่ยวกับการเริ่มต้นคำตอบคือ“ ทำเงินได้มาก” ใช่ไม่มีใครเริ่มต้นธุรกิจโดยปราศจากความหวังนั้น แต่วิธีที่คุณสร้างรายได้นั้นสามารถเปลี่ยนผลงานแรก ๆ ที่คุณทำเมื่อคุณเริ่มต้นการเดินทางครั้งนี้ คุณต้องการขยายธุรกิจเพื่อสนับสนุนครอบครัวของคุณและส่งต่อไปยังลูก ๆ ของคุณหรือไม่? คุณต้องการขยายธุรกิจของคุณผ่านรากหญ้าในที่สุดเพื่อจ้างคนหลายร้อยคนกับคุณอยู่ในฐานะซีอีโอหรือไม่? คุณต้องการสร้างธุรกิจของคุณจนถึงจุดที่มี บริษัท ขนาดใหญ่ข้ามชาติอย่างเนสท์เล่หรือเอสเตลลอเดอร์ซื้อมันเพื่อให้คุณสามารถดำเนินการต่อในฐานะผู้ประกอบการอนุกรมได้หรือไม่? ไม่ค่อยมีทักษะที่จำเป็นในการสร้างและสร้างจุดเริ่มต้นของธุรกิจใหม่ที่แปลไปสู่การผลิตขนาดใหญ่และความท้าทายด้านลอจิสติกส์ทั้งหมดที่มาพร้อมกับมันสิ่งที่คุณตัดสินใจตอนนี้ส่งผลกระทบต่อวันพรุ่งนี้คำตอบของคำถามข้างต้นจะเปลี่ยนกลยุทธ์ที่คุณใช้ ในวันที่เร็วที่สุด ลองยกตัวอย่างแบรนด์ที่ฉันทำงานด้วย Heliconia เป็นผลิตภัณฑ์ดูแลผิวใหม่ที่พัฒนาโดยผู้ประกอบการ Yolanda Shenkin เธออาศัยอยู่ในปานามาและเธอก็จำได้ว่าผลิตภัณฑ์ดูแลผิวในปัจจุบันทำให้ผิวของเธอรู้สึกเลี่ยนเพราะสภาพอากาศร้อนชื้น ในการตอบสนองเธอได้พัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่เพื่อให้ผิวของเธอรู้สึกชุ่มชื้น แต่ไม่เลี่ยน ตัวเลือกบรรจุภัณฑ์แรกของเธอคือบรรจุภัณฑ์สต็อกที่มีกราฟิกที่เรียบง่ายและสง่างามซึ่งเน้นความสง่างามของแบรนด์ เธอไม่ได้พยายามออกแบบเวอร์ชันที่ปรับราคาให้เหมาะสมและไม่ควรมี การอภิปรายในช่วงต้นของเราหมุนรอบวิธีการเปิดตัวแบรนด์โดยเฉพาะอย่างยิ่งให้ผลลัพธ์ที่ต้องการของเธอ ในขณะที่เธอไม่แน่ใจว่าเธอต้องการอยู่ที่ไหนในห้าปีเธอต้องการเปิดโอกาสในอนาคต เพื่อเตรียมพร้อมเธอตัดสินใจที่จะตอบคำถามสำคัญบางอย่าง: ตลาดมีขนาดใหญ่แค่ไหนผู้คนจะจ่ายเงินให้กับผลิตภัณฑ์นี้เท่าไหร่? คำถามเหล่านี้ตั้งแต่เริ่มต้นการเดินทางเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของเธอตอนนี้ Shenkin มุ่งเน้นไปที่การได้รับข้อมูลสำคัญบางอย่าง เธอใช้อีคอมเมิร์ซเป็นวิธีการขายและการจัดจำหน่ายเพื่อเข้าถึงผู้บริโภคของเธออย่างรวดเร็ว เธอติดตามผู้บริโภคที่ซื้อผลิตภัณฑ์ของเธอเพื่อถามพวกเขาว่าทำไมพวกเขาถึงซื้อพวกเขาและที่สำคัญสิ่งที่พวกเขาชอบและไม่ชอบ ใน Business Lingo เธอระบุว่าผลิตภัณฑ์ของเธอ“ ใคร” เธอกำลังทำงานกับสูตรและ บริษัท บรรจุภัณฑ์เพื่อรวบรวมการเงินที่สำคัญของเธอเข้าด้วยกันเพื่อสร้างกรณีสำหรับรูปแบบธุรกิจที่แข็งแกร่งและอัตรากำไรขั้นต้นที่เหมาะสมในระดับปัจจุบันของเธอ (หลายร้อยหรือหลายพันหน่วยต่อเดือน) ไปสู่ระดับความจริงข้ามชาติ (ล้านต่อเดือน) จากงานทั้งหมดนี้เธอกำลังสร้างเรื่องราวผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์ของเธอ เธอจะสามารถพูดได้อย่างแม่นยำว่าใครรักแบรนด์ของเธอและทำไมพวกเขาถึงคิดว่ามันเหนือกว่าผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ในตลาดในปัจจุบัน เธอกำลังพัฒนาเหตุผลที่ชัดเจนด้วยข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ใครบางคนใช้แบรนด์ของเธอและขยายมันผ่านการใช้การกระจายขนาดใหญ่ นี่ไม่ใช่ทักษะของ Shenkin และเราไม่ควรคาดหวังว่าจะเป็นอะไรที่จะเป็นไปได้ไหมฉันเพิ่งทำงานกับ บริษัท บรรจุเนื้อสัตว์ที่อยู่ในบริเวณอ่าวซานฟรานซิสโก นี่เป็นธุรกิจของครอบครัวที่ระเบิดออกมาจากโรงงานบรรจุหีบห่อเดียวกับพนักงานไม่กี่คนไปยังโรงงานหลายแห่งที่มีพนักงานหลายร้อยคนในเวลาเพียง 15 ปี ธุรกิจได้เติบโตขึ้นเป็นการลงทุนครั้งใหญ่จากเจ้าของทั้งสองทีมสามีและภรรยาและมันก็ใช้เวลากับลูก ๆ ของพวกเขาเมื่อพวกเขาเติบโตขึ้นมา ด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงต้องการขายธุรกิจ นี่คือตัวอย่างของ บริษัท ที่เติบโตเกินกว่าความสามารถของผู้คนที่เริ่มต้นอย่างรวดเร็ว-เป็นปัญหาทางการเงินที่ดีที่จะมี ฉันอดไม่ได้ที่จะสงสัยว่าการเติบโตของพวกเขาอาจแตกต่างกันอย่างไรหากพวกเขาจัดการกับคำถามเหล่านี้ก่อนหน้านี้ในการเติบโตของ บริษัท พวกเขาควรจ้างผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการเพื่อบรรเทาหน้าที่นี้หรือไม่? พนักงานขายที่ใหญ่ขึ้น? วิศวกรบรรจุภัณฑ์เพื่อจัดการอินเทอร์เฟซกับซัพพลายเออร์คีย์? การตัดสินใจทั้งหมดเหล่านี้เพิ่มต้นทุนและควรพิจารณาอย่างรอบคอบในแต่ละขั้นตอนของการเติบโตของ บริษัท การออกแบบบรรจุภัณฑ์และการผลิตสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ยังเป็นกุญแจสำคัญในการประสบความสำเร็จในผลิตภัณฑ์ในตลาด ตามรายงานของหน่วยข่าวกรองธุรกิจ PMMI ปี 2024“ บรรจุภัณฑ์และการผลิตตามสัญญา: ไดรเวอร์ของการลงทุนเครื่องจักร” รายงานการสำรวจเจ้าของแบรนด์ทั่วทั้งอาหารเครื่องดื่มเครื่องดื่มความงามการดูแลที่บ้านและการดูแลสุขภาพ 14% ของผู้ตอบแบบสอบถามใช้บรรจุภัณฑ์ตามสัญญา 90% ของธุรกิจของพวกเขา สิ่งนี้อาจเหมาะสมในช่วงต้นของกระบวนการสร้างธุรกิจ สิ่งที่เจ้าของแบรนด์ควรถามตัวเองเสมอคือ ‘ในเวลาใดถ้าเคยมีการเปลี่ยนแปลงนี้เป็นการผลิต/บรรจุภัณฑ์ภายใน?’ เห็นได้ชัดว่าคำตอบสำหรับคำถามนี้เป็นแรงผลักดันส่วนใหญ่โดยคำตอบสำหรับคำถามแรกที่เราโพสต์ในตอนต้นของคอลัมน์นี้:“ คุณอยากเป็นอะไรเมื่อคุณโตขึ้น” PW



แหล่งที่มาของข้อมูล