บางครั้งอีคอมเมิร์ซอาจได้รับกระแสไม่ดีในการประชุมที่คำนึงถึงความยั่งยืน เช่น GreenBlue และ Sustainable Packaging Coalition’s Advance 2024 ซึ่งจัดขึ้นในสัปดาห์นี้ที่ชิคาโก ความสะดวกในการช้อปปิ้งออนไลน์อาจมีต้นทุนแอบแฝง: บรรจุภัณฑ์มากเกินไป สำหรับผู้ปกครองอย่าง Kayla Fenton จาก Amazon ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายการจัดการผลิตภัณฑ์ทางเทคนิค บรรจุภัณฑ์ที่ยั่งยืน ความสะดวกในการสั่งซื้อสิ่งของจำเป็นสำหรับทารกทางออนไลน์คือเครื่องช่วยชีวิต แต่ข้อเสียคือวัสดุบรรจุภัณฑ์ส่วนเกินที่มาพร้อมกับการจัดส่งเหล่านี้ “พ่อแม่ส่วนใหญ่จะเห็นด้วย การออกจากบ้านพร้อมกับลูกก็เหมือนกับกีฬาโอลิมปิก และแบบว่า เราแค่ไม่อยากฝึกซ้อมทุกวัน… สิ่งที่ฉันไม่ได้รักมากก็คือเมื่อมันมาพร้อมกับของพิเศษมากมาย Fenton กล่าว ตามที่เธออธิบายเมื่อวานนี้ที่ SPC Advance Amazon ได้แก้ไขปัญหานี้อย่างแข็งขันผ่านภารกิจบรรจุภัณฑ์อีคอมเมิร์ซที่เพิ่งสร้างใหม่ซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อลดและหลีกเลี่ยงบรรจุภัณฑ์ที่ไม่จำเป็น ส่งเสริมการรีไซเคิล และให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ง่ายต่อการรีไซเคิล เปิดในขณะที่ยังคงได้รับการปกป้องจากความเสียหาย ตั้งแต่ปี 2015 เป็นต้นมา Amazon มีความก้าวหน้าครั้งสำคัญ โดยลดวัสดุบรรจุภัณฑ์ลงโดยเฉลี่ย 43% และหลีกเลี่ยงวัสดุบรรจุภัณฑ์ได้มากกว่า 2 ล้านตัน Fenton ระบุว่าสิ่งนี้มาจากการจัดหาวัสดุที่ชาญฉลาดมากขึ้น เทคโนโลยีระบบอัตโนมัติใหม่ๆ และการมุ่งเน้นไปที่บรรจุภัณฑ์ที่มีขนาดเหมาะสม SIOC หรือชื่ออื่นๆ องค์ประกอบสำคัญของโครงการริเริ่มนี้คือโครงการ Ships in Product Packaging (SIPP) โปรแกรม Amazon Ships in Own Container (SIOC) ได้รับการเปลี่ยนชื่อเป็นโปรแกรม Ships in Product Packaging (SIPP) ในเดือนกุมภาพันธ์ของปีนี้ ชื่อใหม่นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อสะท้อนเป้าหมายของโครงการให้ชัดเจนยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นชื่ออะไรก็ตาม โปรแกรมนี้ท้าทายแนวคิดดั้งเดิมที่ว่าผลิตภัณฑ์จะต้องได้รับการออกแบบสำหรับชั้นวางขายปลีก ซึ่งมักจะส่งผลให้เกิดของเสียโดยไม่จำเป็นเมื่อสินค้าเหล่านี้ถูกจัดส่งโดยตรงไปยังผู้บริโภค “ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ที่เราซื้อได้รับการออกแบบมาสำหรับชั้นวางขายปลีก” Fenton กล่าว “ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ได้รับการออกแบบมาให้ดึงดูดสายตาคุณขณะที่คุณกำลังเดินผ่าน… แต่ก็ไม่จำเป็นเมื่อคุณตัดสินใจซื้อทางออนไลน์ ”โปรแกรม SIPP เกี่ยวข้องกับการจัดส่งผลิตภัณฑ์ในบรรจุภัณฑ์เดิมโดยไม่ต้องมีวัสดุเพิ่มเติมจาก Amazon “ไม่มีกล่อง ไม่มีถุง ไม่มีสิ่งใดเลย ฉลากการจัดส่งจะติดอยู่บนผลิตภัณฑ์โดยตรงเมื่อจัดส่ง” เฟนตันกล่าว ผ่านการทดสอบมาตรฐานที่พัฒนาขึ้นโดย International Safe Transit Authority (ISTA) หรือที่รู้จักในชื่อ ISTA 6A (ใช่แล้ว ‘A’ ย่อมาจาก Amazon) มาตรฐานนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าผลิตภัณฑ์สามารถทนทานต่อความเข้มงวดในการดำเนินการและจัดส่งถึงหน้าประตูบ้านลูกค้าได้อย่างปลอดภัย ตัวอย่างต่างๆ แสดงให้เห็นถึงความสำเร็จของโปรแกรม SIPP ตัวอย่างเช่น แบรนด์ของเล่น Melissa และ Doug ได้ออกแบบบรรจุภัณฑ์ใหม่เพื่อกำจัดส่วนประกอบที่ไม่จำเป็น ส่งผลให้โซลูชันมีขนาดเล็กลง 58% และลูกค้าสามารถรีไซเคิลได้ง่ายขึ้น ในทำนองเดียวกัน Fisher-Price ก็สร้างสรรค์สิ่งที่เรียบง่าย -ขนาดกล่องที่ลดส่วนประกอบบรรจุภัณฑ์ลง 18 ชิ้น และลดลูกบาศก์บรรจุภัณฑ์ลง 88% อีกตัวอย่างที่โดดเด่นอีกประการหนึ่งคือน้ำยาเช็ดกระจก Windex ของ SC Johnson บริษัทเผชิญกับความท้าทายในการขนส่งของเหลวด้วยหัวฉีดสเปรย์ทริกเกอร์ ซึ่งมักส่งผลให้เกิดการรั่วไหล ด้วยการออกแบบบรรจุภัณฑ์ใหม่ให้มีส่วนประกอบง่ายๆ ที่ช่วยให้สเปรย์ฉีดอยู่กับที่ SC Johnson สามารถลดขนาดบรรจุภัณฑ์ลงได้ 70% และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า เฟนตันกล่าว โปรแกรม SIPP ไม่เพียงแต่ให้ประโยชน์ต่อสิ่งแวดล้อมเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มลูกค้าอีกด้วย ความพึงพอใจ. จากข้อมูลของ Fenton “ลูกค้าของเราสามในสี่เชื่อว่าผลิตภัณฑ์จำนวนมากที่พวกเขาได้รับไม่จำเป็นต้องมีบรรจุภัณฑ์เพิ่มเติมใดๆ” ความรู้สึกนี้สะท้อนโดยลูกค้า 80% ที่ใส่ใจเกี่ยวกับผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมจากการซื้อของพวกเขา นอกเหนือจากประโยชน์ที่ได้รับในทันทีจากการลดของเสียและประสบการณ์ที่ดีขึ้นของลูกค้าแล้ว โปรแกรม SIPP ยังประหยัดเงินอีกด้วย ด้วยการลดปริมาณวัสดุที่ใช้ในบรรจุภัณฑ์ บริษัทต่างๆ จึงสามารถลดต้นทุนการขนส่งและลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมในการดำเนินงานด้านลอจิสติกส์ได้ สิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งเนื่องจากความต้องการอีคอมเมิร์ซยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง สร้างแรงกดดันเพิ่มเติมต่อห่วงโซ่อุปทาน และเพิ่มปริมาณของเสียจากบรรจุภัณฑ์ ความคิดริเริ่มนี้ยังดูเหมือนว่าจะสนับสนุนนวัตกรรมในการออกแบบบรรจุภัณฑ์ ผลักดันให้แบรนด์ต่างๆ คิดอย่างสร้างสรรค์เกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาสามารถทำได้ ผลิตภัณฑ์ของตนมีความยั่งยืนมากขึ้น ตัวอย่างเช่น แนวคิดของกล่องแบบพลิกกลับได้ ซึ่งด้านหนึ่งทำหน้าที่เป็นกล่องขนส่งแบบดั้งเดิม และอีกด้านเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์การใช้ผลิตภัณฑ์ กำลังได้รับความสนใจ สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยลดของเสีย แต่ยังช่วยเพิ่มประสบการณ์การแกะกล่องให้กับลูกค้า ซึ่งเพิ่มมูลค่าให้กับตัวผลิตภัณฑ์ ผลกระทบของภารกิจบรรจุภัณฑ์อีคอมเมิร์ซของ Amazon ขยายไปไกลกว่าการดำเนินการในทันทีของบริษัท โดยกำหนดบรรทัดฐานสำหรับอุตสาหกรรม โดยส่งเสริมให้ผู้ค้าปลีกและผู้ผลิตรายอื่นๆ คิดใหม่เกี่ยวกับกลยุทธ์บรรจุภัณฑ์ของตน ด้วยการแสดงให้เห็นว่าบรรจุภัณฑ์ที่ยั่งยืนสามารถประหยัดต้นทุนและเป็นประโยชน์ต่อความพึงพอใจของลูกค้า Amazon กำลังปูทางสำหรับการนำแนวทางปฏิบัติเหล่านี้ไปประยุกต์ใช้ในวงกว้างทั่วทั้งภาคส่วน โครงการริเริ่ม SIPP เน้นย้ำถึงความสำคัญของการทำงานร่วมกันทั่วทั้งภาคส่วน โดยสะท้อนถึงธีมหลักในการประชุมล่วงหน้าของ SPC ห่วงโซ่อุปทาน ตั้งแต่ซัพพลายเออร์วัสดุไปจนถึงห้องปฏิบัติการทดสอบ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแต่ละรายมีบทบาทในการพัฒนาและใช้งานโซลูชันบรรจุภัณฑ์ที่ตอบสนองความต้องการอีคอมเมิร์ซแบบหลายสัมผัสที่ค่อนข้างเข้มงวด วิธีการทำงานร่วมกันนี้ไม่เพียงแต่ช่วยเร่งการพัฒนาการออกแบบบรรจุภัณฑ์เชิงนวัตกรรมเท่านั้น แต่ยังช่วยให้มั่นใจได้ว่าโซลูชันเหล่านี้ใช้งานได้จริงและปรับขนาดได้ผลิตภัณฑ์ของคุณมีคุณสมบัติเหมาะสมหรือไม่เพื่อให้มีคุณสมบัติสำหรับ SIPP ผลิตภัณฑ์จะต้องเป็นไปตามเกณฑ์ต่อไปนี้: · ถูกจัดส่งในกล่องแข็ง 6 ด้าน ไปรษณีย์แบบแข็งหรือแบบมีเบาะ หรือถุง · มีขนาดขั้นต่ำ 6 นิ้ว x 4 นิ้ว x 0.375 นิ้ว · มีขนาดสูงสุด 18 นิ้ว x 14 นิ้ว x 6 นิ้ว สำหรับบรรจุภัณฑ์แบบยืดหยุ่น · ได้รับการปิดผนึกอย่างแน่นหนาและตรงตามข้อกำหนดทั้งหมด ข้อกำหนดในการติดฉลาก · ผ่านการทดสอบสมรรถภาพทางกายภาพผ่านการทดสอบการตกด้วยตนเองหรือการทดสอบในห้องปฏิบัติการของสมาคมการขนส่งที่ปลอดภัยระหว่างประเทศ (ISTA) 6 SIPP มีให้สำหรับผู้ขายทั้งหมดที่ใช้ Fulfillment by Amazon (FBA) โปรแกรมนี้อนุญาตให้ผู้ขายจัดส่งผลิตภัณฑ์ในบรรจุภัณฑ์ที่มีตราสินค้าของตนเอง แทนที่จะใช้กล่อง ถุง หรือซองจดหมายของ Amazon ซึ่งสามารถช่วยลดต้นทุน ความเสียหาย และค่าธรรมเนียม FBA ได้
แหล่งที่มาของข้อมูล
