“ทุกอย่างดูเหมือนล้มเหลวอยู่ตรงกลาง” คำพูดนี้เรียกว่า “กฎของแคนเตอร์” และมาจากศาสตราจารย์โรซาเบธ มอส แคนเตอร์ จากมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ด ท่ามกลางความพยายามใดๆ ก็ตาม รวมถึงการมีส่วนร่วมกับแบรนด์และ CP/CM สิ่งต่างๆ อาจดูน่าสับสนที่สุด ซับซ้อนที่สุด และ… “ขุ่นมัว” ที่สุด อย่างไรก็ตาม การไปถึงเส้นชัยมักจะรู้สึกยากเหมือนกัน! ระบบ วัสดุ และเครื่องจักรจำนวนมากต้องมารวมกันในเวลาที่เหมาะสม ในวิธีที่ถูกต้องเพื่อเริ่มการผลิตและจัดส่งการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ แม้ว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่แล้วที่มาจากสินทรัพย์การผลิตใหม่ บางทีหลังจากการขยายหรือเพิ่มเติมจากการดำเนินงานของผู้ร่วมงาน สตาร์ทอัพยังคงรู้สึกเหมือนเป็นครั้งแรกที่มีการผลิตผลิตภัณฑ์ ความสามารถในการเริ่มต้นการผลิต การเริ่มต้นสร้างสินค้าคงคลังเบื้องต้น และการจัดส่งเบื้องต้น ซึ่งเราเรียกว่าเป็นการค้า สามารถสามารถสร้างความแตกต่างอย่างแท้จริงสำหรับผู้ให้บริการ CP/CM แม้ว่าผู้ร่วมงานอาจมีการเคลื่อนไหวมากขึ้นในระหว่างระยะการค้าของกิจกรรม แต่ระยะนี้ยังเปิดโอกาสให้ CP/CM โดดเด่นอย่างแท้จริง!ต่อไปนี้เป็นแนวคิดบางประการที่ควรพิจารณาและพัฒนาความชัดเจนเมื่อประเมินวิธีที่คุณ ในฐานะ CP/CM สนับสนุนลูกค้าของคุณในกิจกรรมการดำเนินการเบื้องต้น: คุณยินดีสนับสนุนชิ้นส่วนการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์จำนวนเท่าใด คุณคาดหวังที่จะจัดหาผลิตภัณฑ์ของตนให้กับลูกค้าเจ้าของแบรนด์ของคุณแล้วเสร็จหรือไม่? หรือคุณมีระบบและความเต็มใจที่จะจัดการกับคำสั่งซื้อจัดส่งในนามของลูกค้าหรือไม่? คุณยินดีเข้าร่วมในการจัดหาวัสดุ ส่วนผสม บรรจุภัณฑ์ ฯลฯ ในเบื้องต้นมากน้อยเพียงใด หากเจ้าของแบรนด์/ลูกค้าเป็นผู้จัดหาสินค้าเหล่านั้น ต่างจากที่คุณทำเพื่อพวกเขาอย่างไร อะไรคือความหมายของตัวเลือกเหล่านี้ต่อไทม์ไลน์การเริ่มต้น ระยะเวลารอคอยสินค้าที่กำลังดำเนินอยู่ และ/หรือต้นทุนผลิตภัณฑ์โดยรวม คุณชัดเจนเกี่ยวกับกระบวนการวางแผนตามปกติของคุณ รวมถึงการกำหนดเวลาหรือไม่? ไม่ว่าคุณจะกำหนดตารางเวลาเป็นรายเดือน รายสัปดาห์ หรือบ่อยกว่านั้น คุณได้แจ้งปัจจัยเหล่านั้นให้กับลูกค้าของคุณเพื่อช่วยให้พวกเขาทราบว่าเมื่อใดที่พวกเขาต้องทำการตัดสินใจในการเปลี่ยนแปลงปริมาณและกำหนดเวลาเพื่อให้คุณดำเนินการได้อย่างน่าพอใจ? ยิ่งคุณตอบสนองได้มากเท่าไรก็ยิ่งดีเท่านั้น แต่อย่าตอบสนองจนต้องเสียสละความรู้สึกอ่อนไหวของตนเอง (ไม่ต้องพูดถึงกระแสเงินสด)! คุณมีความสามารถเฉพาะด้าน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้าน “การรับรอง” (ปราศจากกลูเตน ออร์แกนิก มาจากแหล่งที่มีจริยธรรม ฯลฯ) ที่ทำให้คุณเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าโรงงานผลิตของลูกค้าเองหรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น คุณกำลังอัปเดตการรับรองเหล่านั้นให้ทันสมัยและพร้อมที่จะเสนอต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือไม่ คุณพร้อมที่จะแนะนำพวกเขาในกระบวนการรับรองและการสมัครผลิตภัณฑ์ของตนแล้วหรือยัง? คุณเคยมีประสบการณ์และตอนนี้ได้เรียนรู้วิธีที่คุณต้องการจัดการกับความผันผวนของผลิตภัณฑ์ใหม่หรือการเริ่มต้นกระบวนการแล้วหรือยัง? คุณพอใจกับความแตกต่างระหว่างสัญญาปริมาณเริ่มต้นและคำสั่งซื้อที่รับรู้จริงหรือไม่? คุณตกลงที่จะให้ลูกค้าอยู่ “ในกระเป๋าหลังของคุณ” อย่างถูกต้อง หรือคุณต้องการให้พวกเขาปล่อยให้คุณ “สร้างผลิตภัณฑ์ให้พวกเขา” ระหว่าง 2 bookends นั้นเป็นที่ที่การใช้ประโยชน์จากแนวคิด เช่น ความเป็นหุ้นส่วนและความสัมพันธ์ เกิดขึ้นได้ดีที่สุด ความผันผวนของสตาร์ทอัพอาจมีตั้งแต่ผลลัพธ์ที่ไม่คาดคิดไปจนถึงระดับความเครียดที่น่าประหลาดใจทั้งในผู้ให้บริการและองค์กรของลูกค้า มีคำถามมากมายที่ต้องถูกถามเมื่อพูดถึงการเตรียมพร้อมในเชิงพาณิชย์ ฉันไม่ได้พูดถึงการสื่อสารด้านต้นทุนที่ชัดเจน (คุณบอกราคาระดับชั้นได้ไหม) หรือความคาดหวังด้านคุณภาพและคุณสมบัติในการเป็นเจ้าของ แต่ฉันใช้เวลามากที่สุดและมีความรับผิดชอบมากที่สุดในภารกิจด้านนี้มากกว่างานอื่นๆ ฉันรู้ว่าการมีความชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่คุณในฐานะ CP/CM เต็มใจทำ และวิธีที่สิ่งนั้นสามารถสนับสนุนความพยายามในการเปิดตัวของลูกค้า สามารถสร้างความแตกต่างได้เมื่อคุณกำลังพิจารณาสำหรับโครงการในอนาคต ฉันขอเสนออีกหนึ่งสิ่งที่ทรงพลังยิ่งกว่านั้น คำถามที่ถามตัวเองเมื่อคุณดำเนินกระบวนการหมั้น และเมื่อคุณวางแผนและดำเนินการ: อะไรจะทำให้สิ่งนี้เป็นสิ่งที่ผิด ฉันเชื่อว่าคำถามนี้ซึ่งกระตุ้นให้เกิดการฝึกหัดเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับสิ่งที่อาจผิดพลาด สามารถกลายเป็นตัวสร้างความแตกต่างอย่างแท้จริงได้เช่นกัน คำถามทำให้คุณต้องพัฒนาแผนฉุกเฉินก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้น คำถามนี้ยังทำให้คุณตระหนักได้ว่าเมื่อใดที่คุณอาจขยายขีดความสามารถของคุณมากเกินไป หากการพัฒนาแผนฉุกเฉินเพื่อจัดการกับความเป็นไปได้ที่ “อาจผิดพลาดได้” รู้สึกเหมือนเป็นกิจกรรมที่ยากลำบากสำหรับคุณ ฉันขอแนะนำให้คุณพิจารณาอีกครั้งว่าคุณมีความสามารถในการ “เป็นเจ้าของ” ส่วนนั้นของการมีส่วนร่วมได้อย่างแท้จริงหรือไม่
แหล่งที่มาของข้อมูล