ตามกฎของหัวแม่มือที่เกี่ยวข้องกับระดับของการแช่, เสมือนจริง (VR) แทนที่โลกแห่งความเป็นจริงในขณะที่เพิ่มความเป็นจริง (AR) อยู่ร่วมกับมัน อดีตมีประสบการณ์ผ่านหมวกพิเศษและหลังมีประสบการณ์ผ่านอุปกรณ์อัจฉริยะ (เช่นโทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ต) บรรจุภัณฑ์ AR ถูกตราตรึงใจด้วยทริกเกอร์ (โดยทั่วไปคือรหัส QR) ที่เมื่อสแกนจะให้ประสบการณ์ดิจิทัลแก่ผู้บริโภค บรรจุภัณฑ์ AR มีประวัติสั้น แต่ก็มีความยาวพอที่จะให้ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับสัญญาและข้อ จำกัด รหัส QR ในความหมายทางกายภาพควรสอดคล้องกับกลยุทธ์การออกแบบแพ็คเกจของแบรนด์ แบรนด์ค้าปลีกมุ่งมั่นที่จะส่งผลกระทบจากชั้นวางเป้าหมายที่มีวัตถุประสงค์โดยเส้นทางต่าง ๆ แบรนด์สมัครรับปรัชญาการออกแบบที่น้อยกว่าหรือไม่? หรือปรัชญาที่เป็นตัวหนาและอยู่ในใบหน้าของคุณ? หรืออะไรบางอย่างในระหว่าง? คำตอบมีผลต่อการจัดวางและขนาดของรหัส QR กล่าวอีกนัยหนึ่งคือความชัดเจน แต่ถึงแม้รหัส QR ที่แสดงอย่างเด่นชัดอาจต้องใช้ส่วนประกอบการออกแบบเสริมอธิบายว่ารหัส QR ปลดปล่อยอะไรบ้าง นั่นเป็นเพราะผู้บริโภคแม้จะรู้ว่ารหัส QR จะถูกสแกน แต่อาจไม่มีแรงจูงใจที่จะทำเช่นนั้น ประสบการณ์ดิจิทัลที่จัดทำโดยบรรจุภัณฑ์ AR สามารถใช้รูปแบบที่หลากหลายรวมถึงวิดีโอภาพเคลื่อนไหวเกมโปรไฟล์ทัวร์ ฯลฯ จัดหมวดหมู่เป็นข้อมูลความบันเทิงหรือการรวมกันของมัน บรรจุภัณฑ์เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีศักยภาพแยกแยะผลิตภัณฑ์ที่มีตราสินค้าและทำหน้าที่เป็นคิวที่มองเห็นได้ของบุคลิกของผลิตภัณฑ์ ดังนั้นประสบการณ์ดิจิทัลจึงควรสอดคล้องกับบุคคลนั้น ตัวอย่างเช่นมันอาจไม่สอดคล้องกันสำหรับผลิตภัณฑ์ยาที่จะให้ประสบการณ์ที่มีความบันเทิงและเบาสมองเนื่องจากความสัมพันธ์ที่อึมครึมระหว่างความเจ็บป่วย/ความรู้สึกไม่สบายและการบรรเทา ความสอดคล้องระหว่างประสบการณ์ดิจิทัลและตัวตนของผลิตภัณฑ์ไม่ควรพิจารณาโดยพลการ การทดสอบได้รับการรับประกันกลุ่มโฟกัสเป็นตัวเลือกเดียวที่กำหนดข้อกำหนดเกี่ยวกับรูปร่างและวัสดุของบรรจุภัณฑ์ รหัส QR ประกอบด้วยภาพมืดบนพื้นหลังแสงและอุปกรณ์สมาร์ทพึ่งพาความคมชัดที่เพียงพอระหว่างองค์ประกอบเหล่านั้นเพื่อให้สามารถอ่านรหัสและเรียกใช้ประสบการณ์ และไม่เพียง แต่เกี่ยวกับคุณภาพของการพิมพ์บนฉลาก (หรือพื้นผิว) พื้นผิวเองไม่ควรชักนำให้เกิดการบิดเบือนของรหัส QR พื้นผิวที่สามารถพับ, รอยพับ, ริ้วรอย, ฯลฯ (คิดว่าบรรจุภัณฑ์ที่ยืดหยุ่น) สามารถก่อให้เกิดความท้าทายได้แม้ว่าจะไม่จำเป็นต้องผ่านไม่ได้ก็ตาม ความสะดวกสบายเป็นฟังก์ชั่นของบรรจุภัณฑ์และควรสะท้อนให้เห็นในเวอร์ชัน AR เจ้าของแบรนด์ควรกำหนดข้อกำหนดที่น้อยที่สุดให้กับผู้บริโภคที่เป็นไปได้ที่จะได้รับความร่วมมือ ประสบการณ์ AR ที่ใช้เบราว์เซอร์และเข้าถึงได้โดยตรงจากการสแกนรหัส QR นั้นเป็นมิตรกับผู้บริโภคมากกว่าประสบการณ์ AR ที่รหัส QR เชื่อมโยงกับการดาวน์โหลดแอพ เวลาแตกต่างกันเล็กน้อย? ใช่ แต่การประหยัดเวลาเป็นความสะดวกที่สำคัญ และการพูดของเวลาประสบการณ์ดิจิตอลควรจะอยู่ได้นานแค่ไหน? มันขึ้นอยู่กับลักษณะของประสบการณ์ เนื้อหาที่ใช้ความบันเทิงมีแนวโน้มที่จะมีเวลามากกว่าเนื้อหาตามข้อมูล สำหรับหลังมันควรจะไปถึงจุดที่สำคัญที่สุดก่อนเวลาที่เหลือเวลาที่อุทิศให้กับการสนับสนุนและการยืนยัน คิดว่าคำแนะนำนั้นเป็น AR เทียบเท่ากับความคิดที่ยอมรับมายาวนานว่าภายในสภาพแวดล้อมการค้าปลีกบรรจุภัณฑ์มีวินาทีในการจับกุมความสนใจของผู้บริโภค ผู้สนับสนุนการบรรจุหีบห่อ AR ให้ประโยชน์ต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นกับผู้บริโภค แต่เพื่อประโยชน์ของความกะทัดรัดพวกเขาสามารถสรุปได้ว่าเป็นประสบการณ์เชิงบวกที่นอกเหนือไปจากการคงที่ไปสู่การโต้ตอบ เฉพาะได้รับการกล่าวถึงแล้ว เกี่ยวกับประโยชน์ของบรรจุภัณฑ์ AR ที่เกิดขึ้นกับเจ้าของแบรนด์ผู้สนับสนุนอ้างถึงยอดขายที่เพิ่มขึ้นและในตราสินค้า ในการวิเคราะห์การเรียกร้องดังกล่าวเราต้องแยกแยะความแตกต่างระหว่างศักยภาพและการปฏิบัติตาม ตัวอย่างเช่นเรากำลังพูดถึงยอดขายใหม่หรือยอดขายซ้ำหรือไม่ขายใหม่บ่งบอกว่าบรรจุภัณฑ์ AR มีอิทธิพลต่อผู้บริโภคในร้าน ในทางกลับกันอิทธิพลดังกล่าวแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคสำรวจทางเดินเก็บโทรศัพท์ในมือหรือพร้อมที่จะสแกนรหัส QR พฤติกรรมดังกล่าวไม่ได้ถูกบันทึกไว้โดยทั่วไปไม่ต้องพูดถึงว่ามันจะขยายเวลาที่ใช้ในการเดินทางช็อปปิ้ง (จำการอภิปรายก่อนหน้านี้เกี่ยวกับความสะดวกสบายของเวลา) อย่างไรก็ตามมันเป็นไปได้สำหรับบรรจุภัณฑ์และ AR ที่จะทำงานควบคู่ ภายใต้สถานการณ์ดังกล่าวผลกระทบจากชั้นวางบรรจุภัณฑ์แรกดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคในระดับที่ผู้บริโภคทำการสแกนรหัส QR ในร้านค้าและประสบการณ์จะส่งผลให้เกิดการซื้อ ในทางกลับกันการขายซ้ำอาจถูกกระตุ้นโดยประสบการณ์ AR ในบ้านที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการซื้อในอนาคตบรรจุภัณฑ์แบบดั้งเดิมนั้นคงที่ แต่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ด้วยการออกแบบใหม่ ในทางตรงกันข้ามบรรจุภัณฑ์ของ AR นั้นมีการโต้ตอบ แต่ก็สามารถคงที่ เมื่อเจ้าของแบรนด์ใช้บรรจุภัณฑ์ AR ควรพิจารณาว่ามีข้อกำหนดการบำรุงรักษาหรือไม่ คำถามกลายเป็นว่าบรรจุภัณฑ์ AR เดียวกันซ้ำ ๆ จะดึงดูดผู้บริโภคที่เคยสแกนรหัส QR ก่อนหน้านี้ ขึ้นอยู่กับปัจจัยที่กล่าวถึงในที่นี้และอื่น ๆ ที่กล่าวถึงคุ้มค่าเท่ากันเจ้าของแบรนด์อาจต้องใช้บรรจุภัณฑ์ AR ที่ไม่เพียง แต่โต้ตอบและดื่มด่ำ แต่ทำซ้ำได้เช่นกัน ในฐานะที่เป็นความคิดเห็นสรุปบรรจุภัณฑ์ AR จะเป็นประโยชน์ต่อเจ้าของแบรนด์ที่ใช้บรรจุภัณฑ์พลาสติก ผู้บริโภคสามารถมีข้อกังวลเกี่ยวกับความยั่งยืนที่เกี่ยวข้องกับข้อความที่อธิบายและแสดงให้เห็นถึงทางเลือกสเตอร์ลิงแอนโทนี่ CPP ให้คำปรึกษาด้านบรรจุภัณฑ์การตลาดโลจิสติกส์และปัจจัยมนุษย์ อดีตอาจารย์คณะที่ Michigan State University School of Packaging ข้อมูลการติดต่อของเขาคือ: 100 Renaissance Center, Box-176, Detroit, MI 48243; 313/531-1875; (อีเมลป้องกัน)
แหล่งที่มาของข้อมูล
